 | KH desarrolló
un área de trabajo allí donde nuestros clientes encuentran necesidades
que no pueden cubrir pero tampoco pueden evitar: los problemas de
calidad. Las
líneas de producción de hoy en día no admiten piezas con calidad
inferior al estándar, ya que ralentizan el flujo del trabajo. Es
por ello que cuando aparecen problemas de calidad, es preciso encontrar
a alguien que acuda inmediatamente, analice el problema, encuentre una
solución y la implemente al instante. Este tipo de servicio se ofrece
bajo la denominación de retrabajos e inspecciones de calidad.
Para cubrir cualquiera de las siguientes necesidades, KH dispone un equipo las 24 horas del día a su servicio, con un tiempo de reacción máximo de una hora:
- Enlace, inspección y contención. Mantener contacto regular con su cliente garantiza los mejores resultados en lo referente a calidad y satisfacción del cliente.
- Soporte de lanzamiento/cambio. Soporte de ingeniería ante su cliente durante la fase de lanzamiento o cambio de ingeniería.
- Ingeniería
de calidad y desarrollo del proveedor. Soporte para soluciones de
ingeniería, auditorías internas, métodos de medición y ensayo.
- Reparaciones. Un equipo humano, profesional y formado, supone garantías de solución para cualquier eventualidad ante su cliente
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A través de la joint-venture con la empresa británica QLS, KH puede ofrecer una operación a nivel internacional, coordinada localmente, y con un tiempo de implementación inmediato:
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